Wat je moet doen als Snapchat een storing heeft
Snapchat is een van de meest populaire communicatie-apps ter wereld. We kennen allemaal
Facebook, Instagram en WhatsApp, maar Snapchat heeft de afgelopen jaren aan enorme
populariteit gewonnen. De kans dat jij Snapchat op je telefoon hebt geïnstalleerd, is dan ook
heel erg groot. Maar misschien ben je nu op deze website en op deze pagina beland omdat
Snapchat niet meer werkt bij jou. Je probeert de applicatie steeds te openen en er gebeurt
helemaal niets. Het lijkt wel alsof er een storing is. Goed dat je bent gaan zoeken om te kijken
of je de storing kunt verhelpen. In dit artikel vertellen we je alles over Snapchat en storingen.

Hoe vaak komen Snapchat-storingen voor?
Wat goed om te weten is dat wanneer Snapchat niet werkt het niet meteen om een storing
hoeft te gaan. Daarom bespreken we eerst graag de situaties met je waarin Snapchat niet
werkt en wat je er dan tegen kunt doen, omdat dat in feite uiteraard ook storingen zijn. Het
eerste wat altijd wordt aangeraden als Snapchat of een andere app niet meer goed werkt: het
uitvoeren van updates. Misschien heb je hier meldingen over gemist en heb je het dus
helemaal niet door gehad dat Snapchat niet meer werkt, omdat je een bepaalde update niet
hebt uitgevoerd. Bekijk snel de instellingen of je er daadwerkelijk toch één hebt gemist.

Dit kun je bij de algemene instellingen goed zien. Mocht dit het geval zijn, dan kun je alsnog
gemakkelijk op updates uitvoeren klikken en zullen de updates worden uitgevoerd. Als dit het
probleem was, dan zal Snapchat het razendsnel weer doen. Maar er zijn ongetwijfeld ook
andere oorzaken van waarom Snapchat niet meer zou werken? Zeker. Het zou kunnen zijn dat
de app zelf is gecrasht. Dit crashen kan allerlei oorzaken hebben. Wat je hiervoor moet doen:
verwijder de app van je telefoon en installeer de app opnieuw via de app store. Als Snapchat
echt gecrasht was, dan moet Snapchat nu waarschijnlijk zonder problemen weer opstarten.

Andere mogelijke Snapchat-storingen
Maar er zijn natuurlijk ook nog andere storingen op Snapchat die ervoor zorgen dat je de
applicatie niet meer kunt opstarten en helemaal nergens meer op reageert. Een derde optie is
een veelvoorkomende optie: de storing ligt niet aan jou of aan de app, maar aan Snapchat zelf.
Dan betekent het dat Snapchat simpelweg down is en dat er problemen zijn met de Snapchat-
server. Maar als jouw Snapchat-app het niet meer doet, wil je er natuurlijk zeker van zijn dat
het niet om een algemene storing van Snapchat gaat en wil je deze mogelijkheid dus
uitsluiten. Er zijn eigenlijk twee manieren hoe je dit het beste kunt doen en onderzoeken.

Zo is er een speciale website die Down Detector Site heet (maar tegenwoordig zijn er ook
veel varianten op zulke sites). En op deze website komen alle officiële meldingen binnen als
een applicatie down is, in dit geval dus de server van de applicatie. Als je naar deze website
gaat, kun je dus meteen de meest actuele informatie vinden om zeker te weten of de server
van Snapchat down is of niet. Verder bestaat er op Twitter een ondersteuningsaccount van
Snapchat. Aan dit account kun je altijd al je vragen stellen en deze worden snel beantwoord.
Maar als er echt een storing van de server is, laat Snapchat dit snel weten via dit account.

De echte reden vinden: waarom werkt jouw Snapchat niet?
We hebben je nu al verschillende redenen gegeven en daarnaast ook verschillende
oplossingen die het probleem dat jouw Snapchat niet meer werkt zouden moeten verhelpen.
Er is nog een laatste redmiddel dat we graag met je willen delen: alle apps op je telefoon
downloaden uit zichzelf cachegegevens op je telefoon of tablet. Het kan zijn dat dit
beschadigde cachegegevens zijn en als je dus problemen hebt met dat Snapchat niet meer
werkt, zou je eens alle cachebestanden in Snapchat moeten verwijderen. Misschien helpt dit.
Geen zorgen: met het verwijderen van deze bestanden blijven je snaps gewoon bestaan.